Aunque la existencia de áreas dedicadas a la administración, contratación y compensación del personal que labora en una empresa data desde principios de 1900, el área de recursos humanos como la conocemos hoy se popularizó en los 70s por la aceleración global y desregulación de las empresas, trayendo consigo retos importantes y empresas que crecieron en número de personal de forma exponencial, por lo que administrar se volvió un reto complicado que requirió un área más estructurada y dedicada.

El gran problema de este modelo es que, naturalmente, sigue la estructura escolar que hemos seguido por más de 200 años, sí, es correcto, es exactamente la misma estructura que nació en 1800 (y cachito), bajo el Rey Federico en Prusia, quien implementó un modelo de educación básica donde se le enseñaba operaciones matemáticas simples además leer y escribir a cada estudiante, así como se le adoctrinaba en la conducta modular: suena una campana, es hora de trabajar, suena, es hora de descansar, suena, es hora de volver a trabajar, suena es hora de salir (¿te suena familiar?). Esto con el fin de capacitar a la población a trabajar en fábricas, o bien, servir mejor en el ejército regular. 

Y es el mismo modelo que persiste hoy en día en la mayoría de las escuelas, hasta nivel superior incluso, sin embargo hay varios grandes problemas con este modelo que nos afectan:

• Ya no trabajamos en fábricas (la mayoría, al menos), es probable que tú que lees esto tu trabajo dependa mucho más de una computadora e internet que de un movimiento repetitivo (como instalar una puerta de un coche).
• Toda, literal, TODA, la información que aprendemos durante los primeros 12 años de escuela (o incluso los siguientes cuatro y medio de licenciatura), ahora está en la palma de nuestras manos, de hecho hay un 70% de posibilidad que estés aprendiendo esto desde tu smartphone. Entonces el modelo de aprender de memoria y vomitar esa información está siendo delegado por la accesibilidad a la misma información y centrarse en capacidad analítica y resolución de problemas.
• Alrededor del 78% de los trabajos profesionales (que requieren estudios universitarios, pues) necesitan habilidades de solución de problemas y creatividad o problem solving, lo cual a su vez hace aún más obsoleto un modelo industrial de producción de estudiantes y requerimos más pensamiento analítico.
• Desde los 70s existían muchas fábricas, pero los trabajos repetitivos fueron desplazados por robots y los trabajos creativos y de programación aumentaron considerablemente.

¿Pero y esto cómo nos afecta en recursos humanos?