Las Estacas, transformación Digital y Crecimiento Exponencial en E-commerce.

Alcanzando un ROAS histórico de 81x y escalando ingresos digitales mediante una estrategia de performance basada en datos.

Con más de 11 años de evolución digital, Las Estacas pasó de ser un parque recreativo tradicional a un referente de transformación en el sector turismo mexicano. En 2024, la estrategia se centró en maximizar el retorno y liderar categorías clave como “glamping” y “hospedaje”.

Performance Marketing

SEO

GEO

Logo de Las Estacas Parque Natural, caso de éxito de e-commerce con un ROAS de 81x y transformación digital.

+163%

de incremento en ROAS.

+241%

en volumen de transacciones.

+62.5%

en ingresos e-commerce.

+34.5%

de crecimiento en Ticket Promedio.

Reto

Objetivo inicial

Superar el desempeño histórico de 2023 y maximizar el ticket promedio sin sacrificar el volumen de ventas

Desafio principal:

Escalar el retorno en un entorno de costos publicitarios al alza y reducir la dependencia de las búsquedas de marca directas.

Estrategia

Implementación:

Un diseño estratégico basado en tres pilares: dominio del buscador, expansión de visibilidad y eficiencia operativa.

Acciones clave:

  1. Dominio SEO/SEM: Liderazgo en categorías de exploración (glamping, parques naturales) generando $13.5M desde Ads y $22.1M vía orgánico.

  2. Omnicanalidad: Google y Meta Ads como canales complementarios, logrando más de 36 millones de impresiones.

  3. Eficiencia Operativa: Reducción del 36% en carga operativa mediante automatización y especialización por canal.

Ingresos E-commerce

Gráfico de crecimiento de ingresos e-commerce de Las Estacas comparando 2023 ($23.5M) vs 2024 ($38.2M).

Transacciones Realizadas

Gráfico de barras que muestra el incremento masivo de transacciones digitales de Las Estacas, pasando de 3,643 en 2023 a 12,417 en 2024.

Resultados

Métrica 2023 2024 Evolución %
Ingresos Totales $23.5M $38.2M +62.5%
Transacciones 3,643 12,417 +241%
ROAS (Retorno Pauta) 3096% 8135% +163%
Ticket Promedio $2,302 $3,097 +34.5%

Conclusión

El desempeño de 2024 no solo representa un año de crecimiento histórico para Las Estacas, sino que se consolida como un ejemplo magistral de cómo una marca puede escalar su rendimiento a través de una estrategia estructurada, orientada a datos y ejecutada con excelencia operativa.

Este caso es evidencia de que, cuando se alinea la visión del cliente con un equipo de ejecución estratégico, los resultados no solo se multiplican, sino que sientan las bases para una ventaja competitiva sostenida en el ecosistema digital.